Na Canto que Encanta, garantimos que todos os produtos sejam enviados conforme a forma escolhida pelo cliente, após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a opção de envio selecionada e está sob responsabilidade das transportadoras, como Correios (SEDEX, PAC), JADLOG, e outros parceiros logísticos. 

Assim que sua encomenda for postada, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou pela transportadora responsável. 

Observações Importantes: 

  • Frete Grátis: Quando um pedido qualifica-se para frete grátis, a modalidade de envio será escolhida pela Canto que Encanta. O cliente não poderá selecionar a forma de envio nesse caso. 

  • Endereço Incorreto: Caso o endereço fornecido pelo cliente esteja incorreto (como número ou CEP errados) e o pedido retorne para nossa loja, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente. Se o cliente optar por cancelar o pedido, o valor do frete será descontado do reembolso, especialmente se o frete inicial foi gratuito. 

Opções de Envio: 

  • Correios: SEDEX, PAC, e Mini. 

  • Retirada na Loja: Se preferir, você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja. 

  • Envios para Todo o Brasil: Realizamos entregas em todo o território nacional. 

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 94519-2425.